Являетесь ли вы производителем?
Всю продукцию, представленную на сайте, наша компания производит самостоятельно.
Наши производственные цеха расположены по адресу: г. Новосибирск, ул. Софийская, 14А.
Какой срок изготовления продукции и от чего он зависит?
Срок изготовления зависит от количества изделий в заказе, а также от загрузки на нашем производстве.
Срок отгрузки составляет от 7 до 30 календарных дней.
Где можно самому забрать товар?
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно на нашем складе, расположенном по адресу: г. Новосибирск, ул. Софийская, 14А. Мы также можем организовать доставку до адреса.
Сколько стоит доставка?
Наши менеджеры смогут рассчитать вам стоимость доставки до любой точки России.
На нашем сайте вы сможете найти информацию по весу и объему каждого изделия, а также ссылки на основные транспортные компании, с которыми мы работаем. Таки образом, вы сможете сами рассчитать стоимость доставки вашего заказа.
Возможна ли оплата от частного лица?
Возможна. После согласования заказа, мы выставляем вам счет, вы его оплачиваете в любом отделении коммерческого банка или Сбербанка, по готовности товара мы высылаем его транспортной компанией.
Входит ли сборка в стоимость скамеек?
Некоторые модели наших скамеек поставляются в собранном виде, некоторые — в разобранном. Вся информация по типу сборки отображена в карточке товара.
Есть ли инструкция по сборке?
На каждую нашу скамейку мы предоставляем паспорт изделия, в котором прописаны все комплектующие скамейки. Также в нем отражена информация по сборке наших изделий. Если у вас возникнут сложности, вы сможете обратиться к нашим специалистам за бесплатной консультацией по телефону.
Как монтируются скамейки и урны? Как защитить скамейки от кражи?
Некоторые наши скамейки монтируются бетонированием. Таким образом, вы сможете защитить их от вандалов. Также есть скамейки, вес которых достигает 130 кг. Данные скамейки также будет затруднительно унести.
Какое дерево используется и чем покрыты деревянные бруски?
Для производства нашей парковой мебели мы используем термососну. Данный материал имеет высокие потребительские характеристики, более длительный срок службы, в отличие от остальных материалов (обычной сосны). Деревянные бруски для наших скамеек проходят несколько этапов обработки (шлифовка, грунтовка, шлифовка, тонирующее покрытие, шлифовка, водоотталкивающий лак – 2 слоя). Это обеспечивает максимальное качество покрытия.
Какие скидки вы предоставляете?
В зависимости от объема заказа мы предлагаем скидки до 20%.
Как часто у вас бывают акции и распродажи?
В разделе акции вы всегда сможете ознакомиться с нашими акционными предложениями. Каждый месяц мы предлагаем с максимальной скидкой продукцию одной из наших серий.
Как упаковываются скамейки?
Наши скамейки упакованы в пленку и укладываются в коробки.
Здесь вы сможете посмотреть технологию упаковки наших изделий.
Гарантийный срок скамеек?
Мы уверены в качестве нашей парковой мебели и предоставляем гарантию на наши изделия в течение 1 года.
В каких городах у вас есть представители?
В крупнейших городах нашей страны мы имеем наших представителей, которые смогут осуществить монтаж.